努比亚总裁倪飞:未来不是人操作手机,而是手机替人办事
在2026世界人工智能大会(WAIC)上,努比亚展示了即将量产的NaviX Ultra智能体手机。面对日益激烈的AI手机市场竞争,努比亚并未将焦点集中于模型参数或单一AI功能,而是致力于探索AI真正为用户服务时,手机应如何演变。
在媒体品鉴会上,中兴通讯高级副总裁、终端事业部总裁、努比亚总裁倪飞在接受采访时指出,AI手机的发展已迈入新阶段,未来的竞争将从“AI功能”转向“原生智能体”,手机将从提供AI能力转变为主动理解用户需求、规划任务并执行。
倪飞提到,从去年12月发布M153技术预览版到NaviX Ultra即将量产,努比亚走的是一条面向产品、工程和商业化的实际路线,而非仅仅停留在技术演示层面。M153的初衷是将智能体能力交付给真实用户,在实际生活场景中进行验证。经过数月测试,团队重点围绕用户反馈的四个核心点进行了持续迭代:自然语言理解的准确性、一句话完成复杂任务的能力、用户习惯的记忆能力以及隐私安全的可靠性。
倪飞强调,“全球首款”的意义在于率先将概念转化为用户日常可用的产品,而非仅仅率先提出概念。努比亚之所以率先提出“AI智能体手机”的定位,是因为AI手机市场已进入“下半场”。
他解释道,过去手机行业更多是在现有手机上增加AI功能,如聊天、修图、搜索等;而未来的核心变化在于手机将具备主动执行任务的能力。当行业还在为手机添加AI功能时,努比亚已着眼于让手机自主完成事务。
倪飞认为,智能体手机与传统AI手机的关键区别在于交互逻辑的转变。过去用户需要学习如何操作手机,而智能体手机则希望用户直接表达最终目标,由AI负责理解需求、分解任务,并跨应用完成执行。他比喻道,过去的AI手机是硬件附带AI功能,而智能体手机则是手机本身化身为智能助手。
为实现这些能力,努比亚将产品能力概括为“听得懂、能干活、记得住、够安全”四个维度。“听得懂”指用户能用自然语言甚至方言进行交互;“能干活”强调AI不仅能回答问题,还能跨应用执行任务;“记得住”通过记录用户习惯减少重复输入;“够安全”则是所有能力的基础前提。
在技术挑战方面,努比亚指出,真正的难点不在于模型能力本身,而在于如何将模型能力转化为稳定可靠的终端体验。从实验室走向量产,需要完成四项能力建设:将模型能力转化为用户价值;使智能体成为系统能力,实现系统、应用和硬件的协同;确保在不同用户、网络环境和使用场景下保持稳定体验;并将安全能力从产品设计之初就作为底层架构。
在生态合作方面,努比亚重申了与豆包手机助手的合作模式。这并非简单的将大模型部署到手机,而是双方共同定义智能体如何融入终端产品。豆包主要提供大模型与智能体能力,努比亚则负责系统、硬件、产品工程、质量管理及终端体验。双方已完成从技术验证到量产产品的完整迭代。
随着AI具备跨应用执行能力,用户对权限和隐私的关注度也随之提升。努比亚表示,所有AI操作均基于用户授权,并保持用户知情和可控。对于金融交易、社交发布等敏感场景,系统设有明确的确认机制。智能体权限采用分层管理,数据处理遵循合理必要和用户自主控制原则,并建立了Agent防护体系。
关于AI执行错误后的责任问题,努比亚解释称,智能体并非“黑盒”,所有任务执行链路均可追溯和理解。一个成熟的智能体产品不仅要能完成任务,也要知道在哪些场景下必须暂停并等待用户确认。
对于越来越多手机厂商布局AI智能体,努比亚认为,行业竞争表明市场已形成共识,并欢迎更多厂商加入。公司已完成了从M153技术验证、智能体大模型备案到NaviX Ultra量产上市的完整闭环。
倪飞表示,智能体手机仍处于产业发展的早期,许多能力和场景尚待完善。AI手机的先锋,在于率先将概念转化为用户可用的产品。他期望未来当用户提及努比亚时,想到的是一个将AI真正带入终端并服务普通用户的品牌。
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